# Integraties

Met Integraties stuur je bedrijfsgegevens vanuit SalesFeed naar andere software, zoals je CRM, marketingplatform of een eigen database. Dat kan op het moment dat jij zelf een bedrijf wilt exporteren (handmatig), of volledig automatisch zodra een bedrijf aan bepaalde criteria voldoet (via een trigger). Ook kan er data via een bestand (met daarin meerdere herkende bedrijven) worden overgedragen.

Zo zorg je dat:

* de juiste leads op het juiste moment in de juiste tool terechtkomen.
* data beschikbaar komt in databases of analyse software

{% hint style="info" %}
**Zie je de actie 'Exporteer naar interface' niet in je licentie staan?**\
Geautomatiseerd exporteren naar een interface is onderdeel van de **Professional-licentie**. Neem contact op via <info@salesfeed.com> en geef aan welke integratie je wilt gebruiken. Je ontvangt dan ook de bijbehorende handleiding voor die integratie
{% endhint %}

***

## Beschikbare integraties <a href="#beschikbare-integraties" id="beschikbare-integraties"></a>

Via **Instellingen › Interfaces** richt je een koppeling in met onder andere:

* Zapier / algemene webhook
* HubSpot
* Salesforce
* Microsoft Dynamics
* Pipedrive
* Gripp

Staat jouw software er niet bij? Neem contact op via <info@salesfeed.com> — er zijn meer mogelijkheden dan hier vermeld.

***

## Integratie activeren in Instellingen <a href="#integratie-activeren-in-instellingen" id="integratie-activeren-in-instellingen"></a>

Voordat je data kunt exporteren, stel je de integratie éénmalig in via **Instellingen › Interfaces › Nieuwe interface**. Kies het type koppeling, geef de interface een herkenbare naam en volg de stappen die op het scherm worden weergegeven.

***

## De gegevens over een herkend bedrijf exporteren: handmatig of geautomatiseerd <a href="#data-exporteren-handmatig-of-geautomatiseerd" id="data-exporteren-handmatig-of-geautomatiseerd"></a>

Zodra je integratie is ingesteld, kun je op twee manieren bedrijfsgegevens versturen.

#### Handmatig exporteren <a href="#handmatig-exporteren" id="handmatig-exporteren"></a>

Handmatig exporteren doe je vanuit de **Bedrijvenmodule** — zowel via het overzichtsscherm als via een bedrijfsdetailpagina.

1. Selecteer één of meerdere bedrijven in het overzichtsscherm.
2. Klik op **Exporteren** en kies de gewenste interface.
3. Bevestig de export.

#### Geautomatiseerd exporteren via triggers <a href="#geautomatiseerd-exporteren-via-triggers" id="geautomatiseerd-exporteren-via-triggers"></a>

Met een trigger kun je geautomatiseerd bedrijfsgegevens versturen naar een crm zodra een bezoeker aan je ingestelde criteria voldoet.

**Zo stel je geautomatiseerd exporteren in:**

1. **Maak een tag aan** waarmee je bijhoudt dat een bedrijf is geëxporteerd (bijv. *"Geëxporteerd naar CRM"*). Gebruik deze tag in je trigger om te voorkomen dat een bedrijf twee keer wordt verstuurd. Zie: [Hoe maak ik een tag aan?](https://www.salesfeed.com/handleiding/hoe-maak-ik-een-tag-aan/)
2. **Maak een trigger aan** met de voorwaarden waaraan een bedrijf moet voldoen. Voeg de regel toe dat de tag *"Geëxporteerd naar CRM"* **niet** aanwezig is (gebruik de **invert**-optie).
3. **Koppel de actie 'Exporteer naar interface':** selecteer je interface en activeer de actie.
4. **Koppel de actie 'Tag bedrijf':** selecteer de tag *"Geëxporteerd naar CRM"* en activeer de actie.
5. **Activeer de trigger.** Vanaf nu worden bedrijven die aan de criteria voldoen automatisch geëxporteerd én getagd.

***

## Andere manieren om data te exporteren en importeren <a href="#andere-manieren-om-data-te-exporteren-en-importere" id="andere-manieren-om-data-te-exporteren-en-importere"></a>

Naast directe integraties zijn er meer manieren om data uit SalesFeed te benutten:

* **Exporteren via Excel:** Je kunt bedrijfsgegevens ook als Excel-bestand exporteren voor verdere bewerking of analyse. Zie: [Exporteren](https://handleiding.salesfeed.com/salesfeed/bedrijven/exporteren).
* **Periodieke data-import:** Wil je dagelijks of wekelijks een batch data importeren in een andere software of database — zonder gebruik te maken van een real-time koppeling? Dat is ook mogelijk. Zie: [Data importeren vanuit SalesFeed](https://handleiding.salesfeed.com/salesfeed/bedrijven/data-importeren-vanuit-salesfeed).

***

## Account Mapping – voor webshops en klantportalen  <a href="#account-mapping--voor-webshops-en-klantportalen-en" id="account-mapping--voor-webshops-en-klantportalen-en"></a>

> **Deze functionaliteit is beschikbaar in de Enterprise-licentie.**

Heb je een website met een gekoppeld klantportaal, webshop of andere software — zoals bij groothandels — dan biedt **Account Mapping** een krachtigere manier om webdata te exporteren en te analyseren. SalesFeed leert uit je webverkeer welke bezoeker al klant is bij je, en kan zelfs klanttypen onderscheiden.

Met Account Mapping levert SalesFeed complete data over je webverkeer — inclusief de URL's van bezochte pagina's — aangevuld met je eigen account-ID's. Die data koppel je aan je bestaande databases, zodat je maximale vrijheid hebt om te leren van je eigen webverkeer.

**Waarom is dit relevant?**

* **Groepsstructuren:** SalesFeed rapporteert soms de moederorganisatie of een zusterbedrijf. Account Mapping zorgt dat altijd de naam van jóuw klant wordt weergegeven.
* **360° klantbeeld:** Wil je gedragsdata van klanttypen ontsluiten voor marketinganalyse? Met Account Mapping doe je dat op het niveau van klant-ID, gekoppeld aan je bestaande data.
* **AVG-compliant:** De inrichting kan volledig AVG-compliant worden opgezet.

Het KvK-nummer is het sleutelveld in SalesFeed. Via de integratie wordt vastgelegd welk KvK-nummer hoort bij welk klant-ID uit jouw systeem. Account Mapping kan worden getest voordat je de integratie geautomatiseerd en periodiek inricht.

> **Wil je weten of Account Mapping geschikt is voor jouw website?** Neem contact op via <info@salesfeed.com>.

Meer informatie: [Integratie met webshop en klantportaal](https://handleiding.salesfeed.com/salesfeed/bedrijven/integratie-met-webshop-en-klantportaal).<br>