Introductie Liquid Content en andere personalisatie mogelijkheden

Je kunt een bezoeker op je website content tonen die beter aansluit bij branche, relatiestatus of interesse. Dat kan onder andere met de Liquid Content module. Door personalisatie stijgt de conversie.

Samenvatting

Met je SalesFeed licentie kun je een bezoeker op je website content tonen die beter aansluit bij branche, relatiestatus of interesse. Dit doe je om conversie te verhogen.

Je kunt kiezen uit 6 verschillende technieken om een webpagina te personaliseren. De Liquid Content module is daar één van.

Met een trigger wordt ingesteld wanneer een bezoeker een variatie getoond krijgt.

Je kunt het vertonen van variaties en ook clicks binnen een Liquid Content variatie, meetbaar maken.

Je kunt ook A/B testen en spilt testen.

Van bezoeken waarin een variatie wordt getoond, kun je een schermopname maken (session recording).

Het tonen van een variatie

Met een trigger regel je wanneer een variatie moet worden getoond. Dit kan op basis van:

• relatiestatus,

• organisatiekenmerken

• gedrag: gelezen pagina's en engagement

• campagne

• device type (smartphone of desktop),

Lees hier verder over het triggeren van variaties.

6 technieken voor personalisatie

Ga naar het overzicht.

Laadtijd

De tijdsduur tussen activeren en uitvoeren van de Liquid Content Actie is 20 tot 30 milliseconden. Het laden van de webpagina wordt niet merkbaar vertraagd.

Wanneer geen gebruik wordt gemaakt van Liquid Content, is er geen invloed op de laadtijd.

Search Engine indexering

Een getoonde variatie wordt niet geïndexeerd (door Google). De SEO indexering blijft dus ongewijzigd.

CMS onafhankelijk

De variaties die je maakt met de Liquid Content module of de Notificatie banners, worden aangemaakt binnen de SalesFeed software. Deze technieken werken geheel onafhankelijk van een CMS.

Verstoringen

In een CMS worden soms technieken toegepast die de werking van de Liquid Content module negatief beïnvloeden. Bijvoorbeeld scroll handlers en technieken die de opbouw van een pagina vertragen (leazy loading).

Wanneer je een variatie aanmaakt en de editor functioneert niet goed, neem dan contact op met SalesFeed via [email protected] voor een controle van de situatie.

"Personaliseren" gebeurt niet op basis van persoonsgegevens

Personaliseren gebeurt op basis van bedrijfskenmerken en/of gedrag. Dus niet op basis van persoonsgegevens in de zin van AVG.

Content aanpassen versus nieuwe content toevoegen

Naast het aanpassen van bestaande content kan ook geheel nieuwe content worden toegevoegd.

Via de Liquid Content editor kun je objecten toevoegen aan een pagina. Plaats de HTML in de selector.

Het tonen van een variatie

Met een trigger regel je wanneer een variatie moet worden getoond. Dit kan op basis van:

• device type (smartphone, tablet of desktop),

• relatiestatus,

• organisatiekenmerken

• gedrag

Lees hier verder over het triggeren van liquid variaties.

Bedrijven versus overige bezoekers

Met een trigger bepaal je wanneer een variatie moet worden getoond. De beschikbare expressies bevatten onder andere feiten over gedrag van je webbezoekers.

Je kunt daardoor ook Liquid Content serveren aan bezoekers die niet via een bedrijf op je website komen.

Lees hier over bedrijven versus bezoekers.

Het testen van een variatie

Lees hier verder over het testen van een variatie.

In de Instellingen module kunnen IP adressen worden uitgesloten. Wanneer het IP adres van je werkplek is uitgesloten, kan de personalisatie niet worden getest op de werkplek. Verwijder dan de IP uitsluiting.

Meetbaarheid

Er kan worden gerapporteerd of een variatie is vertoond en of er geconverteerd is in een variatie.

Lees hier verder over de meetbaarheid van liquid variaties.

Flash of unstyled content

Een langzame internetverbinding van een bezoeker en/of een “zware” webpagina, bijvoorbeeld door veel afbeeldingen, kunnen veroorzaken dat een bezoeker een pagina opgebouwd ziet worden. Dit verschijnsel heet officieel een ‘flash of unstyled content’, ook wel afgekort met FOUC.

Het personaliseren van een webpagina kan dit verschijnsel iets versterken. In de meetcode is een keuze opgenomen (‘switch’). Deze kan een functionaliteit activeren of deactiveren. De FOUC functionaliteit die via de meetcode kan worden gekozen, zorgt ervoor dat de pagina pas getoond wordt als deze geheel geladen is door het device van de bezoeker.

Default is dat de FOUC functionaliteit is geactiveerd. Dit zorgt voor een rustiger beleving.

Meer over de Liquid content module

Een Liquid Content variatie makenTriggers & variatiesPersonalisatie controlerenMeetbaarheid