Overzicht van de recordings

De Recordings module geeft een overzicht van lopende en afgeronde schermopnames.

Klik om te vergroten.

De lijst is aflopend gesorteerd, op startmoment van de opname.

Afspelen

Alleen afgeronde recordings kunnen worden afgespeeld.

Timeline

Tijdens het afspelen zie je een timeline. In de groene delen is er user activity (click, mouse move, scroll).

Je kunt tijdens het afspelen, naar een gewenst moment gaan door de play-moment marker te slepen.

Achtergrond informatie over het bedrijf

Om een schermopname goed te kunnen interpreteren, kunnen bedrijfskenmerken, relatiestatus en tags waardevolle input geven.

Deze context krijg je door te klikken op de bedrijfsnaam. Dan opent de bedrijfdetailpagina.

Extra Context: naam van de trigger

In de Context kolom van het Recordings overzicht, staat de naam van de trigger die voor de schermopname heeft gezorgd.

Wanneer de naam van de trigger wordt aangepast na de recording, verandert de getoonde naam niet. De getoonde naam is dus conform het moment van opname.

De laatste trigger wint

Heb je aan meerdere triggers een Start session recording Actie gekoppeld? Dan kan het in de praktijk zo zijn dat twee (of meer) van deze triggers een schermopname van hetzelfde activeren.

Je vindt de opname maar één keer terug.

Welke trigger levert dan de naam die je ziet in de context kolom? De triggers hebben een volgorde in de Trigger module. De naam van de laatste / onderste trigger die de actie start, wordt getoond als context.